תנאי שימוש

Ensemble מופעל על ידי יואב רובין, מס' [להשלמה: מספר עוסק], [להשלמה: כתובת למשלוח דואר] ("אנחנו"). יצירת קשר: support@ensemblestudio.io · [להשלמה: טלפון לפניות].

התנאים האלה הם הסכם בינך לבין יואב רובין לגבי השימוש באתר, במשרד והסוכנים, במוח, בסטודיו התמונות והווידאו, במפל התוכן, בעורך, ב-API ובכל שירות אחר של Ensemble ("השירות"). ההסכמה ניתנת בסימון התיבה "אני מסכים/ה" בהרשמה או בתשלום. אנחנו שומרים את מועד ההסכמה ואת גרסת התנאים שאושרה.

חלק מהתנאים מפורטים במסמכים נפרדים, שהם חלק מההסכם: מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטול וההחזרים, מדיניות תוכן AI ושימוש הוגן, מדיניות העוגיות, ולפי השימוש גם תנאי מוצרי האירועים, תנאי ה-API ותנאי תוכנית השותפים. אם יש סתירה, המסמך הספציפי גובר.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה, ובעיקר לעסקים. אם את/ה משתמש/ת בשם עסק, את/ה מאשר/ת שיש לך סמכות להתחייב בשמו.

אם את/ה צרכן/ית (קונה לשימוש אישי, ביתי או משפחתי), עומדות לך הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. שום דבר בתנאים האלה לא בא לגרוע מהן.

• נכנסים במייל וסיסמה, עם Google, או בקישור שנשלח למייל.
• חשבון בסיסמה נפתח בלי מייל אימות. אם מישהו מוכיח בעלות על אותה כתובת (כניסה עם Google או בקישור מהמייל), הסיסמה הקודמת והחיבורים הפתוחים נמחקים, כדי שאי אפשר יהיה להשתלט על חשבון של אחר. לכן חשוב להירשם רק עם מייל שבשליטתך.
• שמרו על הסיסמה ועל תיבת המייל. כל פעולה בחשבון נחשבת שלך, עד שתודיעו לנו על שימוש לא מורשה בכתובת support@ensemblestudio.io.
• חשבון אחד לאדם. אסור לפתוח חשבונות נוספים כדי לקבל שוב קרדיטי הרשמה או לעקוף מגבלות.

התמונות, הסרטונים, הקול והטקסטים ב-Ensemble נוצרים במודלים של צדדים שלישיים (פירוט במדיניות הפרטיות). התוצרים משתנים, יכולים לכלול טעויות, ועשויים להיות דומים לתוצרים שנוצרו לאחרים.

הסוכנים עובדים מהעובדות שאישרת במוח. שום דבר לא מתפרסם בשמך בלי אישור שלך, וקמפיין נבנה במצב מושהה. לפני פרסום, תבדוק/י כל תוצר: עובדות, מחירים, איות, זכויות ואנשים שמופיעים בו.

• יצירה ופעולות של סוכנים עולות קרדיטים. המחיר בקרדיטים מוצג לפני שמתחילים, והמחיר שקובע הוא זה שמחושב בשרת שלנו.
• יצירה שנכשלה, בוטלה או נחסמה — הקרדיטים שלה חוזרים לחשבון אוטומטית.
• קרדיטי מנוי ניתנים כל חודש ולא עוברים לחודש הבא. קרדיטים מחבילות טעינה לא פגים כל עוד החשבון פעיל.
• קרדיטי הרשמה, הפניה ומתנה הם מתנה: אפשר לבטל אותם אם נוצרו בניצול לרעה, ואין עליהם החזר.
• לקרדיטים אין ערך כספי. אי אפשר לפדות אותם בכסף, להעביר אותם לחשבון אחר או למכור אותם, למעט החזר לפי מדיניות הביטול.
• אנחנו רשאים לשנות את מחיר היצירה בקרדיטים ליצירות עתידיות. שינוי כזה לא חל על יצירה שכבר התחילה, ותמיד רואים את המחיר לפני.

המסלולים, המחירים והקרדיטים מופיעים בעמוד המחירים.

• מנוי חודשי הוא עסקה מתמשכת: הוא ממשיך מחודש לחודש עד שתבטל/י, ואפשר לבטל בכל רגע.
• מנוי שנתי הוא לתקופה של 12 חודשים, בחיוב מראש. הוא לא מתחדש מעצמו: בין 60 ל-30 יום לפני סוף התקופה נשלח הודעה עם מועד הסיום, ונחדש רק אם תאשר/י זאת במפורש, כפי שקובע סעיף 13א לחוק הגנת הצרכן.
• חבילת טעינה היא תשלום חד-פעמי.

התשלום מתבצע בעמוד סליקה מאובטח של Grow (משולם), חברת סליקה ישראלית. פרטי הכרטיס מוזנים אצלה ולא מגיעים אלינו. מנוי חודשי נגבה בהוראת קבע בכרטיס, עד שמבטלים. על כל תשלום Grow מפיקה קבלה ושולחת אותה במייל.

שינוי מחיר במנוי נודיע במייל לפחות 30 יום מראש. הוא יחול רק מהתקופה הבאה, ואם לא תרצה/י בו, אפשר לבטל לפני שהוא נכנס לתוקף בלי שום חיוב נוסף.

הפעלה אחרי תשלום. המסלול או הקרדיטים נכנסים אוטומטית אחרי שחברת הסליקה מאשרת את התשלום, בדרך כלל בתוך דקות. ההתאמה לחשבון נעשית לפי כתובת המייל, ולכן כדאי לשלם עם אותו מייל של החשבון. אם התשלום לא הותאם אוטומטית, נפעיל אותו ידנית, בדרך כלל בתוך יום עסקים.

אפשר לבטל מנוי או עסקה בכל רגע בעמוד הביטול, במייל, בטלפון או בדואר רשום. הכללים המלאים, כולל ביטול בתוך 14 יום, החזרים יחסיים ודמי ביטול, נמצאים במדיניות הביטול וההחזרים.

מה שהעלית נשאר שלך. הזכויות בתמונות, בלוגו, במסמכים ובעובדות שהכנסת למוח נשארות שלך. את/ה נותן/ת לנו רישיון מוגבל להשתמש בהם רק כדי לספק לך את השירות (לאחסן, לעבד ולשלוח לספקי המודלים לפי הצורך). אנחנו לא משתמשים בתוכן שלך כדי לאמן מודלים.

התוצרים. בינינו לבינך, כל זכות שיש לנו בתוצרים שנוצרו בשבילך עוברת אליך, ואת/ה רשאי/ת להשתמש בהם בכל דרך חוקית, כולל שימוש מסחרי, בכל העולם ובלי הגבלת זמן.

מה אנחנו לא יכולים להבטיח: (א) בלעדיות — תוצר דומה יכול להיווצר גם למשתמש אחר; (ב) זכויות יוצרים — בישראל, כמו במקומות אחרים, עוד לא נקבע אם ובאיזו מידה תוצר שנוצר בעיקר על ידי AI מוגן בזכויות יוצרים. חוות הדעת של משרד המשפטים מדצמבר 2022 עסקה בשימוש ביצירות לאימון מודלים, ולא הכריעה לגבי התוצרים. ככל שתוסיף/י עריכה, קופי ובחירות יצירתיות משלך, כך גדל הסיכוי להגנה; (ג) אי-הפרה — האחריות לבדוק שתוצר לא דומה מדי ליצירה, לסימן מסחר או לאדם מסוים היא שלך, לפני שמפרסמים.

את/ה אחראי/ת לכך שיש לך את כל הזכויות וההסכמות לגבי מה שהעלית, כולל הסכמה כתובה של כל אדם שמופיע בתמונה, בווידאו או בקול (ראו סעיף 2(6) לחוק הגנת הפרטיות: שימוש בשם, בתמונה או בקול של אדם לשם רווח בלי הסכמתו הוא פגיעה בפרטיות).

לפעמים נציע לך להציג תוצר שיצרת אצלנו (למשל קרוסלה, מודעת מושן, תמונה או סרטון) באתר Ensemble כהשראה, תמורת קרדיטים. זה רק אם סימנת הסכמה מפורשת לתוצר מסוים. אם לא הסכמת, אנחנו לא מציגים את התוצרים שלך בשום מקום.

• מה מותר לנו. כשהסכמת, את/ה נותן/ת לEnsemble רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים (מעבר לקרדיטים שקיבלת), בכל העולם, להציג את התוצר הזה כמו שהוא: באתר, בעמוד ההשראות, בדוגמאות שבדפי המוצרים ובחשבונות הרשתות החברתיות של Ensemble. מותר לנו להקטין אותו, לחתוך אותו לגודל התצוגה ולהוסיף לידו כיתוב שהוא נוצר על ידי לקוח.
• מה לא מותר לנו. למכור את התוצר או לתת עליו רישיון לאחרים; להשתמש בשם, בתמונה, בקול או בדמות של אדם כלשהו מתוך התוצר כדי לפרסם משהו; להציג את שם העסק שלך, אלא אם סימנת שמותר. התוצר מוצג כמו שהוא, ולכן שם או לוגו שמופיעים בתוכו נשארים בו.
• הזכויות נשארות שלך. הרישיון לא מעביר אלינו בעלות בתוצר, ולא מגביל את השימוש שלך בו.
• ביטול. אפשר לבטל בכל רגע בעמוד החשבון ("תוכן ששיתפתי"). הביטול חל מכאן והלאה: נסיר את התוצר מהאתר ומהדוגמאות מיד, ולא יאוחר מ-7 ימים (כולל עותקים שמורים בדפדפנים ובשרתי תוכן), ולא נפרסם אותו מחדש. פוסטים שכבר פורסמו ברשתות החברתיות יוסרו לפי בקשה. הקרדיטים שקיבלת נשארים שלך.
• קרדיטים. הקרדיטים נכנסים רק אחרי שהצוות שלנו בודק ומאשר את התוצר; מותר לנו לא לאשר תוצר, בלי לנמק. יש תקרה חודשית לקרדיטים מהצגת תוצרים, שמופיעה בהצעה עצמה.
• האחריות שלך. את/ה מאשר/ת שיש לך את הזכויות וההסכמות לתוצר ולכל מה שבתוכו (ראו סעיף 8), ושהוא לא כולל פרטים אישיים של אחרים. אם יתברר שלא, נסיר אותו.

השימוש כפוף למדיניות תוכן AI ושימוש הוגן ולכללי השימוש של ספקי המודלים. אסור, בין השאר, להתחזות לאחרים, ליצור דמות של אדם אמיתי בלי הסכמתו, ליצור תוכן מיני של קטינים או של אדם אמיתי, לפרסם טענות מטעות, להסיר סימני מים של AI, או לעקוף מגבלות וחיובים.

הקוד, העיצוב, הסוכנים, ההנחיות, מבנה המוח והמותג Ensemble שייכים לנו או למי שהעניק לנו רישיון. אין לך רישיון להעתיק אותם, לבצע בהם הנדסה הפוכה או לבנות מהם שירות מתחרה. אם תשלח/י לנו הצעה או משוב, נוכל להשתמש בהם בלי התחייבות.

השירות נשען על ספקי AI, אירוח ותשלום של צד שלישי. אנחנו עושים מאמץ שהשירות יהיה זמין, אבל לא מתחייבים שיפעל בלי הפסקות, ואין התחייבות לזמינות (SLA) אלא בהסכם אנטרפרייז חתום. אנחנו רשאים להחליף מודל או ספק, להוסיף יכולות ולשנות או להסיר יכולות. אם נסיר יכולת מהותית שבגללה רכשת מנוי, תוכל/י לבטל ולקבל החזר יחסי על התקופה שלא נוצלה.

יכולות שמסומנות "בקרוב", "ניסיוני" או "בטא" ניתנות כמות שהן, ועשויות להשתנות או להיעלם.

השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). ככל שהדין מתיר, אנחנו לא אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח, הכנסה, מוניטין או נתונים, או לתוצאות של פרסום שעשית בעזרת התוצרים.

ככל שהדין מתיר, האחריות הכוללת שלנו כלפיך מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שלפני האירוע שבגללו נוצרה הטענה.

ההגבלות האלה לא חלות על נזק גוף, על מעשה בזדון או ברשלנות רבתי שלנו, ועל זכויות צרכן שלפי הדין אי אפשר לוותר עליהן.

אם צד שלישי יתבע אותנו בגלל תוכן שהעלית או פרסמת, או בגלל הפרה שלך של התנאים או של הדין, תשפה/י אותנו על הנזק הישיר וההוצאות הסבירות, ובלבד שהודענו לך בהקדם, אפשרנו לך להתגונן ולא התפשרנו בלי הסכמתך. אם את/ה צרכן/ית, הסעיף הזה חל רק בהפרה שנעשתה ביודעין.

אפשר לסגור את החשבון בכל רגע בפנייה ל-support@ensemblestudio.io. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, אחרי התראה וזמן סביר לתקן, ובלי התראה כשההפרה חמורה (למשל פגיעה בקטינים, הונאה או סכנה לשירות). בסגירה בגלל הפרה לא יוחזרו קרדיטים, אלא אם הדין מחייב אחרת. מה קורה למידע אחרי סגירה — במדיניות הפרטיות.

אנחנו עשויים לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע במייל ובאתר לפחות 30 יום מראש, ובגרסה החדשה יופיעו מספר ותאריך. שינוי לא חל על תקופה ששולמה, ושינוי מחיר או התחייבות מהותית יחול רק אם תסכים/י לו, או מהתקופה הבאה עם אפשרות לבטל לפני כן בלי חיוב. שינוי שנובע מחובה בדין יכול להיכנס לתוקף מוקדם יותר.

על ההסכם חל דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט לבתי המשפט המוסמכים בישראל, לפי כללי הסמכות הרגילים.

אם סעיף נמצא לא תקף, שאר הסעיפים נשארים בתוקף. אי-שימוש בזכות אינו ויתור עליה. הודעות אלינו: support@ensemblestudio.io, או בדואר ל-יואב רובין, [להשלמה: כתובת למשלוח דואר]. הודעות אליך: למייל של החשבון.